बिलासपुर। होली और छठ पर्व के दौरान रेल यात्रियों की बढ़ती भीड़ के बीच कन्फर्म टिकट मिलना मुश्किल हो गया है। रेलवे प्रशासन की ओर से यात्रियों की सुविधा के लिए चलाई जा रही फेस्टिवल और स्पेशल ट्रेनें भी अतिरिक्त यात्री दबाव को कम करने में नाकाफी साबित हो रही हैं। दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के प्रमुख केंद्र बिलासपुर जंक्शन से होकर गुजरने वाली और यहां से शुरू होने वाली अधिकांश प्रमुख ट्रेनों में सीटों की भारी किल्लत बनी हुई है। मुंबई-हावड़ा मुख्य रेल मार्ग पर नियमित और स्पेशल ट्रेनों की स्लीपर तथा एसी श्रेणियों में लंबी वेटिंग लिस्ट के कारण यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।

त्योहारी सीजन में घर जाने और वापस लौटने वाले यात्रियों की संख्या में लगातार वृद्धि हो रही है। इसके चलते नियमित ट्रेनों में आरक्षण की स्थिति पहले से ही गंभीर बनी हुई है। रेलवे प्रशासन ने अतिरिक्त यात्री दबाव को देखते हुए फेस्टिवल और समर स्पेशल ट्रेनों का संचालन शुरू किया है, लेकिन इन ट्रेनों में भी बुकिंग खुलते ही सीटें तेजी से भर जा रही हैं। कई ट्रेनों में कुछ ही घंटों के भीतर वेटिंग लिस्ट लंबी हो जाती है। ऐसे में यात्रियों को कन्फर्म बर्थ के लिए भटकना पड़ रहा है।

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स्पेशल ट्रेनें भी नहीं दे पा रहीं राहत

त्योहारी सीजन में स्पेशल ट्रेनों का संचालन यात्रियों के लिए राहत का विकल्प माना जाता है, लेकिन सीमित फेरों और अनिश्चित समय-सारणी के कारण इनका लाभ सभी यात्रियों तक नहीं पहुंच पा रहा है। अधिकांश स्पेशल ट्रेनें सप्ताह में एक या दो दिन ही संचालित हो रही हैं, जबकि यात्रियों की मांग प्रतिदिन बनी हुई है।

स्पेशल ट्रेनों की घोषणा के बाद बुकिंग शुरू होते ही सीटों की मांग तेजी से बढ़ जाती है। कई ट्रेनों में एक से दो घंटे के भीतर ही सीटें भर जाती हैं और यात्रियों को वेटिंग टिकट लेना पड़ता है। यात्रियों का कहना है कि स्पेशल ट्रेनों में सामान्य किराए की तुलना में 20 से 30 प्रतिशत तक अधिक किराया चुकाने के बावजूद कन्फर्म सीट की गारंटी नहीं मिल रही है।

तत्काल टिकट में भी मारामारी

नियमित एक्सप्रेस ट्रेनों में कन्फर्म टिकट नहीं मिलने के कारण तत्काल कोटे पर यात्रियों की निर्भरता बढ़ गई है। आरक्षण केंद्रों पर सुबह 10 बजे एसी और 11 बजे स्लीपर श्रेणी का तत्काल कोटा खुलते ही टिकटों की मांग चरम पर पहुंच जाती है। कुछ ही समय में सीटें भर जाने से सामान्य यात्रियों को तत्काल टिकट हासिल करने में भी कठिनाई हो रही है।

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यात्रियों के मुताबिक, ऑनलाइन बुकिंग के दौरान सर्वर की समस्या और टिकटों की सीमित उपलब्धता के कारण कई बार प्रयास करने के बावजूद टिकट नहीं मिल पाता। वहीं, वेटिंग टिकट कन्फर्म नहीं होने की स्थिति में यात्रियों को अपनी यात्रा की तारीख बदलनी पड़ रही है। कुछ लोग मजबूरी में बसों का सहारा ले रहे हैं, जबकि आर्थिक रूप से सक्षम यात्री महंगी हवाई यात्रा करने को विवश हैं।

प्रमुख ट्रेनों में लंबी वेटिंग लिस्ट

मुंबई-हावड़ा रेल मार्ग की प्रमुख नियमित और स्पेशल ट्रेनों में आरक्षण की स्थिति लगातार चुनौतीपूर्ण बनी हुई है। गीतांजलि एक्सप्रेस, हावड़ा-मुंबई मेल, आजाद हिंद एक्सप्रेस, शालीमार एक्सप्रेस और ज्ञानेश्वरी एक्सप्रेस जैसी प्रमुख ट्रेनों में स्लीपर और एसी श्रेणियों में लंबी वेटिंग लिस्ट बताई जा रही है। स्पेशल ट्रेनों में भी यात्रियों को कन्फर्म बर्थ के लिए इंतजार करना पड़ रहा है।

त्योहारी सीजन में यात्रियों की बढ़ती संख्या को देखते हुए रेलवे से अतिरिक्त ट्रेनों के संचालन, स्पेशल ट्रेनों के फेरे बढ़ाने और प्रमुख रूटों पर अतिरिक्त कोच लगाने की मांग उठ रही है। यात्रियों का कहना है कि यदि समय रहते पर्याप्त व्यवस्था नहीं की गई तो त्योहारों के दौरान यात्रा करना और भी मुश्किल हो सकता है।

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प्रमुख स्पेशल और नियमित ट्रेनों में वेटिंग की स्थिति

ट्रेन नंबर| ट्रेन का नाम| स्लीपर वेटिंग| एसी-3 वेटिंग| एसी-2 वेटिंग

12859/12860| गीतांजलि एक्सप्रेस| 180-260+| 90-140+| 40-70+

12809/12810| हावड़ा-मुंबई मेल| 150-220+| 80-120+| 35-60+

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12129/12130| आजाद हिंद एक्सप्रेस| 200-300+| 110-160+| 50-80+

18029/18030| शालीमार एक्सप्रेस| 120-190+| 65-100+| 30-50+

12101/12102| ज्ञानेश्वरी एक्सप्रेस| 110-170+| उपलब्ध नहीं| 50-90+

12261/12262| हावड़ा-मुंबई दुरंतो| 90-140+| 60-110+| 30-65+

02818/02817| सांतरागाछी-पुणे स्पेशल| 70-110+| 45-80+| 20-40+

08861/08862| गोंदिया-झारसुगुड़ा स्पेशल| 100-150+| 35-60+| 15-30+

09165/09166| अहमदाबाद-पटना स्पेशल| 50-85+| 25-45+| —