अब WhatsApp से भरें बिजली-पानी से लेकर क्रेडिट कार्ड तक के बिल, जानें पूरा प्रोसेस

नई दिल्ली। WhatsApp ने भारत में अपने पेमेंट फीचर का विस्तार करते हुए अब बिल पेमेंट की सुविधा भी शुरू कर दी है। इसके तहत यूजर्स WhatsApp के जरिए बिजली, पानी, एलपीजी गैस, फास्टैग रिचार्ज, इंश्योरेंस प्रीमियम, क्रेडिट कार्ड बिल और लोन रिपेमेंट समेत कई तरह के भुगतान कर सकेंगे। यह सुविधा भारत बिल भुगतान प्रणाली (BBPS) यानी भारत कनेक्ट पर आधारित है।

कंपनी के मुताबिक, इस फीचर के जरिए यूजर्स को 30 अलग-अलग कैटेगरी में 22,722 बिलर्स तक पहुंच मिलेगी। यानी अलग-अलग बिल भरने के लिए बार-बार दूसरे ऐप खोलने की जरूरत कम हो जाएगी। WhatsApp पर ही बिल की जानकारी देखने से लेकर भुगतान तक की प्रक्रिया पूरी की जा सकेगी।

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WhatsApp से बिल कैसे भरें?

1. WhatsApp खोलें:

सबसे पहले अपने फोन में WhatsApp खोलें और होम स्क्रीन पर दिखाई दे रहे ₹ (Payments) आइकन पर टैप करें।

2. बिलर चुनें:

अब अपनी जरूरत के मुताबिक बिल की कैटेगरी चुनें। इसके बाद संबंधित कंपनी, बोर्ड या बिलर का चयन करें।

3. अकाउंट की जानकारी दर्ज करें:

अपना कंज्यूमर नंबर या अकाउंट नंबर दर्ज कर उसे कंफर्म करें। इसके बाद सिस्टम उपलब्ध बिल की राशि और उसकी ड्यू डेट दिखाएगा।

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4. बिल की जानकारी जांचें:

पेमेंट करने से पहले बिल की राशि, कंज्यूमर डिटेल्स और अन्य जानकारी अच्छी तरह जांच लें।

5. भुगतान करें:

जानकारी सही होने पर उपलब्ध पेमेंट विकल्प के जरिए भुगतान पूरा किया जा सकेगा। इसमें UPI, डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड जैसे विकल्प शामिल हैं।

पुराने भुगतान भी आसानी से मिलेंगे

WhatsApp के पेमेंट होम सेक्शन में पहले किए गए बिल भुगतान और संबंधित बिलर्स की जानकारी दिखाई देगी। इससे अगली बार उसी बिलर को दोबारा खोजने में आसानी होगी। यूजर्स एक ही बिलर के एक से ज्यादा अकाउंट भी मैनेज कर सकेंगे।

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मसलन, अगर किसी व्यक्ति के घर और ऑफिस के अलग-अलग बिजली कनेक्शन हैं, तो वह दोनों अकाउंट को एक ही WhatsApp से मैनेज कर सकेगा।

लोकप्रिय बिल कैटेगरी भी दिखेंगी

WhatsApp पर सबसे ज्यादा इस्तेमाल होने वाली बिल कैटेगरी को प्रमुखता से दिखाया जाएगा। वहीं, दूसरी कैटेगरी देखने के लिए यूजर्स ‘See All’ विकल्प का इस्तेमाल कर सकेंगे।

धीरे-धीरे सभी भारतीय यूजर्स तक पहुंचेगा फीचर

फिलहाल WhatsApp का यह बिल पेमेंट फीचर भारत में चरणबद्ध तरीके से रोल आउट किया जा रहा है। कंपनी के अनुसार, आने वाले कुछ हफ्तों में इसे Android और iOS पर सभी भारतीय यूजर्स के लिए उपलब्ध कराया जाएगा।

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मेटा इंडिया के मैनेजिंग डायरेक्टर और कंट्री हेड अरुण श्रीनिवास के मुताबिक, बिल भुगतान को WhatsApp में शामिल करने का उद्देश्य रोजमर्रा के जरूरी कामों को आसान बनाना है। इससे यूजर्स को अलग-अलग ऐप खोलने और कई बिलों की ड्यू डेट याद रखने की जरूरत कम होगी। कंपनी का लक्ष्य डिजिटल पेमेंट को देश के दूरदराज के इलाकों तक भी अधिक सुविधाजनक बनाना है।